Emotionale Intelligenz als Schlüsselkompetenz für Betriebsräte, Personalräte und SBV

Betriebsrats- und Personalratsarbeit ist häufig emotional geprägt: Konflikte, Erwartungen, Drucksituationen und unterschiedliche Interessen treffen aufeinander. Hinzu können Machtspielchen im Betrieb / in der Dienststelle und im Gremium selbst kommen. Wer hier handlungsfähig bleiben will, braucht mehr als Fachwissen. Emotionale Intelligenz hilft, Situationen und Menschen richtig einzuschätzen, ruhig zu bleiben und gleichzeitig klar zu handeln. In diesem Seminar lernen Sie, Ihre eigenen Reaktionen besser zu verstehen und in schwierigen Situationen bewusst zu steuern. Betriebsrats- und Personalratsarbeit ist häufig emotional geprägt: Konflikte, Erwartungen, Drucksituationen und unterschiedliche Interessen treffen aufeinander. Hinzu können Machtspielchen im Betrieb / in der Dienststelle und im Gremium selbst kommen. Wer hier handlungsfähig bleiben will, braucht mehr als Fachwissen. Emotionale Intelligenz hilft, Situationen und Menschen richtig einzuschätzen, ruhig zu bleiben und gleichzeitig klar zu handeln. In diesem Seminar lernen Sie, Ihre eigenen Reaktionen besser zu verstehen und in schwierigen Situationen bewusst zu steuern.

• Emotional intelligent denken und handeln
• Eigene Emotionen hinterfragen und regulieren
• Emotionen anderer erkennen und Einfühlungsvermögen zeigen
• Umgang mit Macht und Manipulation
• Einflüsse und Prozesse im Betriebsrat und Personalrat verstehen und lenken
• Emotional intelligent denken und handeln
• Eigene Emotionen hinterfragen und regulieren
• Emotionen anderer erkennen und Einfühlungsvermögen zeigen
• Umgang mit Macht und Manipulation
• Einflüsse und Prozesse im Betriebsrat und Personalrat verstehen und lenken