Kommunikation und Verhandlungsführung

Erfolgreiche Verhandlungen mit dem Arbeitgeber - respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe Als Interessenvertretung trägst Du Verantwortung dafür, die Belange der Beschäftigten aktiv zu vertreten. Ein zentraler Bestandteil dieser Arbeit sind Verhandlungen – sei es mit dem Arbeitgeber, in der Einigungsstelle oder innerhalb des Betriebsratsgremiums. Konstruktiv mit Meinungsverschiedenheiten umzugehen und dabei zu verbindlichen Lösungen zu gelangen, ist das Ziel jeder Verhandlung. In diesem Seminar lernst Du, wie Du Verhandlungen professionell vorbereitest, Dein Anliegen klar und überzeugend darstellst und auch in schwierigen Gesprächen standfest bleibst. Du übst, wie Du sowohl innerhalb des Gremiums Abstimmungen triffst als auch gemeinsam mit dem Arbeitgeber sichtbare Ergebnisse erzielst, die die Interessen der Beschäftigten stärken. Interessenvertretung und Arbeitgeber sollen mindestens einmal im Monat zu einer Besprechung zusammenkommen, um strittige Fragen zu diskutieren und um zu verhandeln. Konstruktiv mit Meinungsverschiedenheiten umgehen und zu guten Lösungen zu kommen ist das Ziel. Anhand praxisnaher Beispiele und Rollenspiele erfährst Du, wie man Verhandlungsgespräche strukturiert, Prioritäten setzt und taktisch klug vorgeht. So wirst Du in die Lage versetzt, die täglichen Herausforderungen der Arbeit in der Interessenvertretung souverän zu meistern und Deine Position als kompetenter Verhandlungspartner zu festigen.

• Vorbereiten des Gesprächs
• Zielsetzung
• Fragetechniken
• Gute Argumente finden
• Verhandlungstechniken
• Spielregeln in der Verhandlungsdelegation
• Den roten Faden finden und behalten
• Ruhe bewahren
• Richtig formulieren
• Umgang mit schwierigen Situationen
• Die Auseinandersetzung: faire Methoden, unfaire Methoden
• Gesprächsnachbereitung
• Monatsgespräch der IV