Kommunikationstechniken in Personalgesprächen

Gerade, wenn für Kollegen viel auf dem Spiel steht, werden Betriebsräte oft kurzfristig als Verstärkung in Personalgesprächen hinzugezogen. Unvermittelt werden Sie dabei mit starken Emotionen, Unsicherheiten und Ängsten konfrontiert. In diesem Seminar trainieren Sie, wie Sie dabei auch ohne lange Vorbereitung souverän bleiben, die richtige Gesprächstaktik finden und einen konstruktiven Gesprächsverlauf sicherstellen.

• Teilnahme des Betriebsrats am Personalgespräch
• Klärung der Rolle und Erwartungen
• Vorbereitung des Personalgesprächs
• Lösungsorientierte Kommunikationstechniken