{"id":648,"date":"2026-02-01T01:03:33","date_gmt":"2026-02-01T00:03:33","guid":{"rendered":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/betriebsratslexikon\/br\/eisbergmodell\/"},"modified":"2026-02-01T13:00:40","modified_gmt":"2026-02-01T12:00:40","slug":"eisbergmodell","status":"publish","type":"betriebsratslexikon","link":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wissensdatenbank\/glossar\/eisbergmodell\/","title":{"rendered":"Eisbergmodell"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"h3\">In K\u00fcrze<\/h3>\n<p>Das Eisbergmodell beschreibt ein Modell der zwischenmenschlichen Kommunikation mit sichtbaren und verdeckten Ebenen. Es verdeutlicht die Bedeutung nichtsprachlicher Faktoren f\u00fcr das Verst\u00e4ndnis von Verhalten.<\/p>\n<h3 class=\"h3\">Definition<\/h3>\n<p>Eisbergmodell ist ein arbeitsrechtliches Modell. Es beschreibt Kommunikation als Zusammenspiel einer offen wahrnehmbaren Sachebene und einer verdeckten Beziehungsebene. Das Eisbergmodell ordnet verbale Inhalte dem sichtbaren Teil und emotionale sowie nonverbale Signale dem unsichtbaren Teil zu. Es liegt vor, wenn kommunikatives Verhalten sowohl durch bewusste Aussagen als auch durch implizite Ausdrucksformen gepr\u00e4gt ist. Die verdeckte Ebene umfasst insbesondere Emotionen, Werte, Erwartungen und Haltungen der beteiligten Personen. Das Eisbergmodell wird arbeitsrechtlich genutzt, um Interaktionen im betrieblichen Kontext differenziert einzuordnen. Eine ausdr\u00fcckliche gesetzliche Regelung besteht hierf\u00fcr nicht. Das Modell begr\u00fcndet keinen eigenst\u00e4ndigen rechtlichen Anspruch. Abzugrenzen ist das Eisbergmodell von reinen Sender Empf\u00e4nger Modellen mit ausschlie\u00dflich informationsbezogenem Fokus. In der Praxis dient das Eisbergmodell der sachgerechten Einsch\u00e4tzung von Kommunikationssituationen im Arbeitsumfeld.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In K\u00fcrze Das Eisbergmodell beschreibt ein Modell der zwischenmenschlichen Kommunikation mit sichtbaren und verdeckten Ebenen. Es verdeutlicht die Bedeutung nichtsprachlicher Faktoren f\u00fcr das Verst\u00e4ndnis von Verhalten. Definition Eisbergmodell ist ein arbeitsrechtliches Modell. Es beschreibt Kommunikation als Zusammenspiel einer offen wahrnehmbaren Sachebene und einer verdeckten Beziehungsebene. Das Eisbergmodell ordnet verbale Inhalte dem sichtbaren Teil und emotionale [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"glossary_category":[2],"glossary_tag":[],"class_list":["post-648","betriebsratslexikon","type-betriebsratslexikon","status-publish","hentry","glossary_category-begriff"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wp-json\/wp\/v2\/betriebsratslexikon\/648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wp-json\/wp\/v2\/betriebsratslexikon"}],"about":[{"href":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/betriebsratslexikon"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wp-json\/wp\/v2\/betriebsratslexikon\/648\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9362,"href":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wp-json\/wp\/v2\/betriebsratslexikon\/648\/revisions\/9362"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"glossary_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wp-json\/wp\/v2\/glossary_category?post=648"},{"taxonomy":"glossary_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arbeitnehmer-forum.de\/wissen\/wp-json\/wp\/v2\/glossary_tag?post=648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}