Soft Skills

In Kürze

Soft Skills bezeichnen überfachliche Kompetenzen im beruflichen Kontext. Sie prägen Verhalten, Zusammenarbeit und Kommunikation im Arbeitsverhältnis.

Definition

Soft Skills ist ein arbeitsrechtlicher Begriff zur Beschreibung überfachlicher personenbezogener Kompetenzen von Beschäftigten. Der Begriff umfasst persönliche, soziale und methodische Fähigkeiten.

Diese Fähigkeiten beeinflussen das Arbeitsverhalten und die Zusammenarbeit. Soft Skills liegen vor, wenn Kompetenzen unabhängig von formaler Qualifikation die Ausführung beruflicher Tätigkeiten prägen.

Erfasst sind insbesondere:

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Selbstorganisation
  • Situationsangemessenes Verhalten

Die Ausprägung ist regelmäßig nicht objektiv messbar und nur eingeschränkt standardisierbar. Soft Skills wirken als Eignungs- und Leistungsfaktoren im Rahmen arbeitsvertraglicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen ergeben sich mittelbar aus arbeitsvertraglichen Nebenpflichten nach Bürgerliches Gesetzbuch (BGB).

Soft Skills begründen keinen eigenständigen Anspruch auf Einstellung, Förderung oder Vergütung.

Abzugrenzen sind sie von:

  • Fachlichen Qualifikationen mit nachweisbarer Ausbildung oder Zertifizierung

Soft Skills sind in der Praxis relevant für Personalauswahl, Leistungsbeurteilung und Personalentwicklung im Betrieb.