In Kürze
Management bezeichnet entweder die Unternehmensführung selbst oder die Gesamtheit aller Führungskräfte eines Unternehmens. Kernaufgaben sind Planung, Steuerung, Umsetzung und Kontrolle betrieblicher Abläufe.
Definition
Der Begriff Management wird in zwei Bedeutungen verwendet: Im engeren Sinne meint er die Unternehmensführung als Tätigkeit. Im weiteren Sinne steht er für die Gesamtheit der Führungskräfte eines Unternehmens.
Wesentliche Aufgaben des Managements sind die Planung, Steuerung, Umsetzung und Kontrolle von Betriebsabläufen — stets unter Berücksichtigung der verfügbaren Ressourcen und zum Wohl des Unternehmens sowie aller Beteiligten.
Ein Managementprozess läuft typischerweise in mehreren Phasen ab:
- Feststellung der notwendigen Aufgaben und Tätigkeiten
- Prüfung der Realisierbarkeit der geplanten Vorgehensweise
- Planung und Bereitstellung von Ressourcen und Infrastruktur
- Delegation von Arbeiten an geeignete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Überwachung der Arbeiten nach Qualität und Zeit
- Einleitung von Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen
- Kontrolle des Endergebnisses
Moderne Managementkonzepte setzen auf einen kooperativen Führungsstil: Die Führungskraft übernimmt die Rolle eines Koordinators, das Team wird aktiv in Entscheidungen einbezogen.
Bekannte Management-by-Konzepte sind unter anderem:
- Management by Delegation: Aufgaben werden an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übertragen.
- Management by Objectives: Vorgesetzte und Mitarbeitende vereinbaren gemeinsam Ziele.
- Management by Exception: Mitarbeitende entscheiden in Routinefällen selbstständig.
- Management by Results: Vorgesetzte kontrollieren nur die Ergebnisse.
- Management by Motivation: Führung erfolgt durch gezielte Motivation.
- Management by Projects: Führung im Rahmen projektbezogener Teamarbeit.
Darüber hinaus gibt es weitere Konzepte wie das Lean Management (schlanke, kosteneffiziente Strukturen), das Business Process Reengineering (Überprüfung und Optimierung aller Betriebsprozesse) sowie das integrierte Management, das Bereiche wie Qualitäts-, Umwelt- und Personalmanagement in einem Gesamtsystem zusammenführt.
