In Kürze
Die innere Kündigung beschreibt den Zustand, in dem ein Arbeitnehmer zwar formal noch beschäftigt ist, sich aber innerlich vom Unternehmen abgewandt hat und nur noch das absolute Minimum leistet.
Definition
Von einer inneren Kündigung spricht man, wenn ein Beschäftigter jede Leistung verweigert, die über das unbedingt Notwendige hinausgeht. Im Volksmund wird das oft als „Dienst nach Vorschrift" bezeichnet. Die Betroffenen engagieren sich nicht mehr für ihr Unternehmen und ziehen sich still zurück — ohne offiziell zu kündigen.
Die innere Kündigung ist kein plötzliches Ereignis, sondern ein schleichender Prozess. Sie entsteht meist nach einer längeren Phase der Enttäuschung. Schätzungen zufolge haben bis zu 25 Prozent der Beschäftigten in Deutschland innerlich gekündigt.
Häufige Ursachen sind unter anderem:
- Führungsfehler, z. B. mangelnde Kommunikation oder fehlende Wertschätzung
- Entscheidungen, die über die Köpfe der Mitarbeiter hinweg getroffen werden
- Mobbing oder schlechtes Betriebsklima
- fehlende Anerkennung und nicht eingehaltene Versprechen
- starre Strukturen, ungerechte Kritik oder fehlende Entwicklungsmöglichkeiten
Typische Anzeichen einer inneren Kündigung können sein:
- häufige Fehlzeiten und viele Krankheitstage
- sinkende Produktivität und fehlende Eigeninitiative
- kein Interesse an Weiterbildung
- Rückzug von Kollegen und fehlende Identifikation mit dem Unternehmen
- widerspruchslose Hinnahme von Kritik
Die innere Kündigung schadet nicht nur dem Unternehmen — auch die betroffenen Arbeitnehmer leiden darunter, häufig bis hin zu psychosomatischen Beschwerden.
Eine innere Kündigung muss nicht zwingend in einer formellen Kündigung enden. Viele Betroffene bleiben aus Angst vor Unsicherheit, wegen langer Betriebszugehörigkeit oder mangelnder Alternativen im Unternehmen.
Vorbeugend helfen eine offene Unternehmenskultur, regelmäßige Gespräche zwischen Führungskräften und Mitarbeitern, ein fairer Führungsstil sowie die Übertragung von Verantwortung und herausfordernden Aufgaben.
