In Kürze
Merchandising bezeichnet die Produktion, den Vertrieb und die Werbung für Produkte, die das Logo oder die Botschaft einer bekannten Marke tragen — aber einen anderen Nutzen bieten als das ursprüngliche Markenprodukt.
Definition
Der Begriff stammt aus dem Englischen und wird oft mit Absatz- oder Verkaufsförderung übersetzt. Diese Übersetzung trifft den Kern jedoch nicht vollständig, denn Merchandising geht weiter: Es entsteht eine eigene Wertschöpfung durch neue Produkte, die das Image einer bekannten Marke nutzen.
Das Ziel ist es, das positive Image einer Marke auf möglichst viele verschiedene Gebrauchsgüter zu übertragen. Dadurch steigt die Akzeptanz bei Kunden — und der Absatz dieser Güter wird erleichtert.
Der wichtigste Unterschied zur klassischen Verkaufsförderung: Bei der Verkaufsförderung werden bestehende Produkte durch Maßnahmen besser verkauft. Beim Merchandising entstehen hingegen eigenständige neue Produkte mit eigenem wirtschaftlichem Wert.
Typische Merchandising-Produkte sind:
- Bild- und Tonträger (CD, DVD, Video)
- Bücher und Sammelalben
- Computerspiele
- Gebrauchsartikel wie Taschen, Geschirr oder Schirme
In der Praxis erwirtschaften Unternehmen mit Merchandising-Erlösen häufig mehr Umsatz oder Gewinn als mit ihrem eigentlichen Hauptprodukt.