In Kürze
Das Mitarbeitergespräch ist ein persönliches Gespräch zwischen einer Führungskraft und einem Mitarbeiter. Es dient der Information, Beratung und gemeinsamen Problemlösung.
Definition
Das Mitarbeitergespräch gehört zu den wichtigsten Werkzeugen der Personalführung. Es findet in der Regel unter vier Augen statt und sollte gut vorbereitet sein sowie an einem ruhigen Ort — möglichst nicht am Arbeitsplatz des Mitarbeiters — geführt werden.
Typische Inhalte sind:
- Zielvereinbarungen — gemeinsam festgelegte Aufgaben und Erwartungen
- Lob und Kritik — Rückmeldung zur geleisteten Arbeit
- Mitarbeiterbeurteilung — Einschätzung von Leistung und Verhalten
- Förderung und Weiterbildung — Entwicklungsmöglichkeiten besprechen
- Zusammenarbeit — Verbesserung der Beziehung zwischen Mitarbeiter und Führungskraft
Je nach Ziel kann ein Mitarbeitergespräch drei verschiedene Schwerpunkte haben: Information (der Mitarbeiter erhält wichtige Hintergründe zu seinen Aufgaben), Beratung (die Führungskraft unterstützt bei der Aufgabenerfüllung oder persönlichen Entwicklung) oder Entscheidungsfindung und Problemlösung (das Fachwissen des Mitarbeiters wird gezielt eingebracht).
Regelmäßige Mitarbeitergespräche stärken das Vertrauen zwischen Mitarbeiter und Führungskraft und tragen zu einer besseren Zusammenarbeit im Betrieb bei.
