In Kürze
Verantwortung beschreibt im Arbeitsleben, für welche Aufgaben, Ergebnisse oder Personen ein Mitarbeiter zuständig und rechenschaftspflichtig ist. Art und Umfang der Verantwortung richten sich nach der jeweiligen Stelle und Qualifikation.
Definition
Im Personalwesen wird Verantwortung vor allem in zwei Zusammenhängen verwendet: als Merkmal einer Stelle und als Qualifikationsanforderung an Mitarbeiter.
Als Stellenmerkmal — etwa in Stellenbeschreibungen oder bei der Stellenbewertung — zeigt Verantwortung an, worauf ein Mitarbeiter besonders achten und wofür er einstehen muss. Dazu gehören unter anderem:
- Führungsverantwortung — Verantwortung für andere Mitarbeiter
- Arbeitssicherheit — sicherer Umgang am Arbeitsplatz
- Arbeitsabläufe — störungsfreie Prozesse und Produktion
- Arbeitsmittel — sachgerechter Umgang mit Ausstattung und Werkzeug
- Arbeitsergebnisse und Zielerreichung — Qualität und Erfolg der eigenen Arbeit
Als Qualifikationsanforderung beschreibt Verantwortung, ob jemand — besonders in leitenden Positionen — in der Lage ist, Aufgaben eigenständig und zuverlässig zu übernehmen. Diese Fähigkeit wird auch als Führungskompetenz bezeichnet.
Die gezielte Übertragung von Verantwortung an Mitarbeiter ist eine wichtige Führungsaufgabe. Sie wird als Delegation bezeichnet und wirkt sich bei den meisten Beschäftigten positiv auf die Motivation aus, weil sie das Gefühl vermittelt, ernst genommen zu werden.
Darüber hinaus spielt der Umfang der Verantwortung auch bei der leistungsbezogenen Vergütung eine Rolle: Je größer die Verantwortung, desto stärker kann sie die Höhe variabler Gehaltsbestandteile beeinflussen.
