In Kürze
Employee Self Service (ESS) ermöglicht es Arbeitnehmern, ihre eigenen Personaldaten im Unternehmen direkt am PC einzusehen und teilweise selbst zu ändern. Die Personalabteilung wird dadurch von Routineaufgaben entlastet.
Definition
Beim Employee Self Service hat jeder Mitarbeiter über einen PC-Zugang direkten Zugriff auf seine persönlichen Daten, die in der Personalabteilung gespeichert sind. Bestimmte Daten kann er selbst aktualisieren, zum Beispiel seine Adresse oder Bankverbindung.
Andere Informationen kann er nur einsehen, etwa seinen Urlaubsanspruch, sein Zeitguthaben oder die Zusammensetzung seiner Vergütung. Voraussetzung ist, dass alle Mitarbeiter Zugang zu einem PC haben — entweder am eigenen Arbeitsplatz oder an einem gemeinsam nutzbaren Gerät im Betrieb.
Über dasselbe System kann das Unternehmen auch Informationen an die Belegschaft weitergeben, zum Beispiel allgemeine Mitteilungen oder abteilungsbezogene Nachrichten.
Eine Erweiterung des Employee Self Service ist der sogenannte Management Self Service: Führungskräfte erhalten dabei Zugriff auf zentral gespeicherte Daten ihrer Mitarbeiter, etwa zu Vergütungen, Fehlzeiten, Qualifikationen, Fortbildungen oder Urlaubsständen.
