In Kürze
Ein Beurteilungsgespräch ist ein regelmäßiges Gespräch zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter, bei dem Leistung und Verhalten sachlich bewertet werden. Es sollte mindestens einmal im Jahr stattfinden.
Definition
Beim Beurteilungsgespräch gibt der Vorgesetzte dem Mitarbeiter eine strukturierte Rückmeldung zu seiner Arbeit. Es ähnelt dem Feedbackgespräch und kann auch im Rahmen eines Jahresgesprächs geführt werden.
Damit das Gespräch gelingt, gelten auf beiden Seiten bestimmte Grundsätze:
- Offenheit: Beide Seiten reden ehrlich miteinander und hören einander zu.
- Objektivität: Die Beurteilung basiert auf beobachtbaren Fakten — keine Gerüchte, keine vorschnellen Urteile.
- Maß halten: Weder übertriebenes Lob noch übermäßige Kritik sind hilfreich. Ehrliche Anerkennung und sachliche Kritik sollten sich die Waage halten.
- Keine persönlichen Gefühle: Sympathie oder Antipathie gegenüber dem Mitarbeiter dürfen die Beurteilung nicht beeinflussen.
- Akzeptanz: Der Vorgesetzte hört sich auch die abweichende Sichtweise des Mitarbeiters an und berücksichtigt sie, wenn sie nachvollziehbar ist.
Wichtig ist außerdem: Solange ein Mitarbeiter seine Aufgaben erfolgreich erledigt und den Betriebsablauf nicht stört, sollte seine Selbstorganisation nicht eingeschränkt werden. Übermäßige Kontrolle kann demotivieren.
