In Kürze
Qualifikation beschreibt das gesamte Arbeitsvermögen einer Person — also alle Fähigkeiten und Kenntnisse, die jemand für eine berufliche Tätigkeit mitbringt.
Definition
Im Personalwesen umfasst der Begriff Qualifikation die Fachkompetenz (fachliches Wissen und Können) sowie die Sozialkompetenz (z. B. Teamfähigkeit, Kommunikation) einer Person. In der Praxis werden häufig Bildungs- und Ausbildungsabschlüsse als wichtigstes Merkmal der Qualifikation herangezogen.
Unter Qualifizierung versteht man alle Maßnahmen, die dazu dienen, bestimmte Fähigkeiten zu erwerben oder ein gefordertes Anforderungsprofil zu erfüllen. Die laufende Überprüfung und Erweiterung dieser Fähigkeiten wird als Weiterqualifizierung bezeichnet.
Im betrieblichen Qualitätsmanagement spielt die Qualifizierung der Arbeitnehmer eine wichtige Rolle, damit Geschäftsprozesse reibungslos ablaufen können.
Eng verwandt ist der Begriff der Schlüsselqualifikation. Damit sind Fähigkeiten gemeint, die über das reine Fachwissen hinausgehen und zu umfassendem, eigenverantwortlichem Handeln befähigen — zum Beispiel Problemlösungsfähigkeit oder Lernbereitschaft.
