In Kürze
Ein Assessment-Center (AC) ist ein mehrtägiges Beurteilungsverfahren, bei dem Bewerber oder Mitarbeiter in simulierten Arbeitssituationen von mehreren geschulten Beobachtern bewertet werden. Es dient der Personalauswahl sowie der Weiterentwicklung von Mitarbeitern und Führungskräften.
Definition
Der Begriff stammt aus dem Englischen und bedeutet sinngemäß „Einschätzungs- und Beurteilungszentrum". In der Praxis hat sich die englische Bezeichnung durchgesetzt. Weitere gebräuchliche Namen sind Auswahlseminar oder Personalentwicklungsseminar.
Beim Assessment-Center werden typische berufliche Situationen nachgestellt. Die Teilnehmer zeigen dabei ihr Verhalten in Rollenspielen, Gruppenübungen, Fallanalysen oder Präsentationen. Mehrere unabhängige Beobachter — darunter oft auch Führungskräfte des Unternehmens — bewerten das Verhalten anhand vorher festgelegter Kriterien.
Das Verfahren dauert in der Regel ein bis zwei Tage und umfasst höchstens etwa zehn Teilnehmer. Beobachtung und Bewertung werden dabei bewusst zeitlich getrennt, um Fehler bei der Beurteilung zu vermeiden. Am Ende besprechen alle Beobachter gemeinsam ihre Eindrücke und informieren die Teilnehmer über das Ergebnis.
Assessment-Center werden heute nicht mehr nur zur Bewerberauswahl eingesetzt. Typische Anwendungsfelder sind:
- Externe und interne Personalauswahl — Auswahl geeigneter Bewerber oder Mitarbeiter für neue Stellen
- Potenzialbeurteilung — Erkennen verborgener Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsbedarfsanalyse — Ermittlung, wo Mitarbeiter noch Unterstützung benötigen
- Laufbahnplanung — Vorbereitung auf künftige Aufgaben oder Führungspositionen
- Teamentwicklung — Förderung von Zusammenarbeit und Gruppenkompetenzen
Ein Vorteil des Verfahrens ist seine hohe Aussagekraft im Vergleich zu einzelnen Tests oder Vorstellungsgesprächen, da viele verschiedene Methoden kombiniert werden. Als Nachteil gelten die vergleichsweise hohen Kosten und der erhebliche Aufwand bei der Vorbereitung und Durchführung.
