Kompetenz

In Kürze

Kompetenz beschreibt im Arbeitsleben entweder die Befugnis, Entscheidungen zu treffen oder Anweisungen zu geben, oder die persönlichen Fähigkeiten und Qualifikationen eines Menschen.

Definition

Der Begriff Kompetenz hat im beruflichen Umfeld zwei Bedeutungen. In seiner ursprünglichen Form meint er die Befugnis, die mit einer bestimmten Position in einem Unternehmen verbunden ist – also das Recht, Anweisungen zu erteilen oder verbindliche Entscheidungen zu treffen.

Heute wird Kompetenz jedoch häufig im Sinne von persönlichen Fähigkeiten und Qualifikationen verwendet. Dabei unterscheidet man fünf Formen:

  • Fachkompetenz: berufliches Wissen und Erfahrungen, die nötig sind, um die eigenen Aufgaben zu erfüllen
  • Sozialkompetenz: die Fähigkeit, konstruktiv mit Kollegen, Kunden oder Lieferanten zusammenzuarbeiten
  • Methodenkompetenz: die Fähigkeit, geeignete Wege zur Lösung von Aufgaben zu finden – dazu zählen etwa Lernfähigkeit und Kreativität
  • Führungskompetenz: alle Fähigkeiten, die eine Führungskraft braucht, um Mitarbeiter zielorientiert zu motivieren und zu leiten
  • Repräsentationskompetenz: rhetorische Fähigkeiten, um ein Unternehmen nach innen und außen überzeugend zu vertreten

Die Analyse und Weiterentwicklung dieser Kompetenzen gilt als wichtige Aufgabe der Personal- und Führungskräfteentwicklung in Unternehmen.