In Kürze
Personalmarketing bezeichnet alle Maßnahmen, mit denen ein Arbeitgeber vorhandene Mitarbeiter langfristig binden und neue Bewerber gezielt gewinnen will. Internes und externes Personalmarketing bilden dabei ein gemeinsames, aufeinander abgestimmtes Konzept.
Definition
Personalmarketing richtet sich gleichzeitig an zwei Zielgruppen: die bereits beschäftigten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie potenzielle Bewerberinnen und Bewerber. Ziel ist es, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen, zu halten und die Fluktuation zu senken.
Das interne Personalmarketing sorgt dafür, dass bestehende Mitarbeiter in ihrer Entscheidung für den Arbeitgeber bestätigt werden. Das externe Personalmarketing macht das Unternehmen für Außenstehende als attraktiven Arbeitgeber sichtbar. Beide Bereiche müssen aufeinander abgestimmt sein, damit ein stimmiges Gesamtbild entsteht.
Grundvoraussetzungen für ein funktionierendes Personalmarketing sind Transparenz, Einheitlichkeit und Glaubwürdigkeit. Was nach außen versprochen wird — etwa flexible Arbeitszeiten oder Weiterbildungsangebote — muss auch tatsächlich gelebt werden. Eigene Mitarbeiter lesen Stellenanzeigen und merken schnell, wenn Versprechen nicht eingehalten werden.
Ein strategisches Personalmarketing beginnt mit einer ehrlichen Bestandsaufnahme. Dazu gehören:
- Analyse der Angebote: Welche Leistungen gibt es wirklich — von Weiterbildung über Vergütung bis zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie?
- Abgleich von innen und außen: Stimmt die interne Kommunikation mit dem überein, was nach außen kommuniziert wird?
- Stärken-Schwächen-Analyse: Wie ist der Ruf als Arbeitgeber? Wie sind Unternehmenskultur und Betriebsklima?
Stärken sollten ausgebaut, Schwächen gezielt abgebaut werden. Mundpropaganda zufriedener Mitarbeiter ist dabei eines der wirkungsvollsten Instrumente — sie stärkt das Ansehen als Arbeitgeber nach innen wie nach außen.
