In Kürze
Stressmanagement bezeichnet alle Strategien und Maßnahmen, mit denen Menschen beruflichen und persönlichen Stress erkennen, reduzieren und besser bewältigen können.
Definition
Stress entsteht, wenn ein gravierendes Missverhältnis zwischen einer Person und ihrer Umwelt besteht — zum Beispiel wenn äußere Anforderungen die eigenen Fähigkeiten übersteigen oder persönliche Ansprüche und tatsächliche Möglichkeiten auseinanderfallen.
Bleibt dieses Missverhältnis bestehen und kann nicht ausgeglichen werden, wirkt sich Stress negativ auf Leistungsfähigkeit, seelische Verfassung und körperliche Gesundheit aus. Schädlicher Stress wird auch als Dis-Stress bezeichnet — im Unterschied zu positiv erlebten Herausforderungen, dem sogenannten Eu-Stress.
Typische Stressquellen im Berufsalltag sind unter anderem:
- Zu großes Arbeitspensum und Termindruck
- Störende Unterbrechungen und hoher Lärmpegel
- Spannungen mit Vorgesetzten, Kollegen oder Mitarbeitern
- Schlechtes Betriebsklima
- Anforderungen, die die eigenen Fähigkeiten übersteigen
- Fehlender Ausgleich in der Freizeit
Stress entsteht aber nicht nur durch äußere Umstände. Auch innere Faktoren spielen eine Rolle — etwa eine unzureichende Selbstkenntnis, fehlender Realitätssinn oder Abwehrhaltungen. Entscheidend ist nicht allein das Missverhältnis selbst, sondern die Fähigkeit und das Selbstbewusstsein, damit umzugehen.
Beim Stressmanagement geht es darum, gezielt an einer oder mehreren Stellschrauben zu drehen: eigene Fähigkeiten verbessern, Ansprüche anpassen, äußere Anforderungen verändern oder das Angebot an Ressourcen erhöhen. Bewährte Strategien sind:
- Entspannungstraining (z. B. autogenes Training)
- Selbstsicherheitstraining
- Zeit- und Selbstmanagement
- Einübung effizienten Handelns
- Abbau von Perfektionsdrang und irrationalen Denkmustern
- Gezielte Ziel- und Planerstellung zur Verhaltensänderung
Verhaltensänderung ist ein langwieriger Prozess. Regelmäßige Selbstbeobachtung und konsequentes Durchhalten erarbeiteter Pläne gelten dabei als besonders hilfreich.
