In Kürze
Ein Abgangsinterview ist ein Gespräch, das ein Unternehmen mit einem ausscheidenden Mitarbeiter führt. Es dient dazu, die Gründe für den Weggang zu verstehen und wertvolle Informationen über das Unternehmen zu gewinnen.
Definition
Wenn ein Mitarbeiter kündigt, kann das Unternehmen ein Abgangsinterview anbieten. Die Teilnahme ist freiwillig — kein Arbeitnehmer ist dazu verpflichtet. Bei einer Kündigung durch den Arbeitgeber ist der Nutzen eines solchen Gesprächs dagegen oft fraglich und sollte im Einzelfall abgewogen werden.
Das Abgangsinterview verfolgt zwei Hauptziele:
- Austrittsgrund erfahren: Warum verlässt der Mitarbeiter das Unternehmen? Mögliche Gründe sind zum Beispiel familiäre oder gesundheitliche Umstände, fehlende Aufstiegsmöglichkeiten, die Höhe der Vergütung, Mobbing oder ein Branchenwechsel.
- Informationen gewinnen: Der ausscheidende Mitarbeiter bewertet rückblickend das Unternehmen — etwa das Betriebsklima, die Qualität der Führung, die Arbeitsbedingungen und die Organisation.
Damit das Gespräch ehrliche und offene Antworten liefert, ist absolute Vertraulichkeit entscheidend. Das Interview sollte deshalb nicht vom direkten Vorgesetzten des Mitarbeiters geführt werden.
Wichtig: Das Abgangsinterview ist kein Ort, um die Kündigung rückgängig zu machen. Wer sich entschieden hat zu gehen, sollte dabei respektiert werden. Durch die gewonnenen Erkenntnisse kann das Unternehmen jedoch Schwachstellen in der Organisation oder Personalführung erkennen und langfristig verbessern.
