Bedürfnisse

In Kürze

Bedürfnisse bezeichnen empfundene oder tatsächliche Mangel- und Wunschlagen, die menschliches Handeln im Arbeitskontext beeinflussen. Als vorökonomische Ausgangslage besitzen sie keine unmittelbare rechtliche Wirkung, dienen aber als wichtige analytische Kategorie für betriebliche Entscheidungen.

Definition

Bedürfnisse sind innere Zustände, die auf Ausgleich gerichtet sind und wirtschaftliches oder arbeitsbezogenes Handeln auslösen. Sie entstehen, wenn ein empfundenes Defizit einen Handlungsimpuls erzeugt — unabhängig davon, ob Kaufkraft zur Befriedigung vorhanden ist.

Bedürfnisse verändern sich im Laufe des Lebens und sind nicht dauerhaft gleich. Sie wandeln sich mit dem Alter, dem Beruf, persönlichen Interessen und gesellschaftlichen Entwicklungen.

Der amerikanische Psychologe Abraham Maslow ordnete menschliche Bedürfnisse in einer stufenförmigen Pyramide an. Seiner Theorie zufolge befriedigen Menschen zuerst die Bedürfnisse der untersten Stufe, bevor die der nächsthöheren Stufe an Bedeutung gewinnen:

• Existenzbedürfnisse – z. B. Nahrung, Schlaf, Wohnraum
• Sicherheitsbedürfnisse – z. B. sicherer Arbeitsplatz, finanzielle Absicherung
• Soziale Bedürfnisse – z. B. Familie, Freundschaft, Kommunikation
• Ich-Bedürfnisse – z. B. Anerkennung, Status, berufliche Erfolge
• Selbstverwirklichung – das Streben nach persönlicher Entfaltung

Nach der Art ihrer Befriedigung unterscheidet man Individualbedürfnisse, die eine einzelne Person allein befriedigen kann, und Kollektivbedürfnisse, die nur durch eine Gemeinschaft — etwa den Staat — erfüllt werden können, wie Sicherheit oder Rechtsprechung.

Außerdem gibt es materielle Bedürfnisse (z. B. Wohnung, Auto) und immaterielle Bedürfnisse (z. B. Anerkennung, Geborgenheit). Darüber hinaus unterscheidet man bewusste Bedürfnisse, die konkret empfunden werden, von latenten Bedürfnissen, die erst durch äußere Einflüsse geweckt werden.

Abzugrenzen sind Bedürfnisse vom Bedarf, der erst durch objektive Realisierungsmöglichkeiten konkretisiert wird. Bedürfnisse begründen keinen eigenständigen Anspruch auf Leistungen, Beschäftigung oder Vergütung gegenüber dem Arbeitgeber.

Im Arbeitsrecht wirken Bedürfnisse mittelbar: Sie bilden die Grundlage betrieblicher Nachfrage, Motivation und Planungsannahmen. In der Praxis dienen sie als analytische Kategorie zur Einschätzung von Arbeitsorganisation und Personalmaßnahmen.