In Kürze
Leistungsanreize sind Versprechen des Arbeitgebers, bestimmte Verhaltensweisen oder Leistungen der Beschäftigten zu belohnen. Sie sollen Motivation und Einsatzbereitschaft fördern.
Definition
Ein Leistungsanreiz ist eine Zusage des Unternehmens: Wer sich auf eine bestimmte, an den Unternehmenszielen orientierte Weise verhält oder entsprechende Leistungen erbringt, erhält dafür eine Belohnung. Diese Belohnung kann finanzieller Natur sein – etwa eine Gehaltserhöhung, eine Prämie oder eine Leistungszulage – oder nicht-finanzieller Natur, zum Beispiel Arbeitsplatzsicherheit, Karrierechancen oder Statussymbole.
Leistungsanreize sind Teil des betrieblichen Personalanreizsystems. Man unterscheidet dabei fünf grundlegende Arten:
- Materielle und immaterielle Anreize: Materiell sind zum Beispiel Prämien und Zulagen; immateriell sind etwa ein gutes Betriebsklima oder Aufstiegsmöglichkeiten.
- Unmittelbare und mittelbare Anreize: Unmittelbare Anreize sind direkt mit der Aufgabe verbunden, z. B. interessante Tätigkeiten oder Lob. Mittelbare Anreize – vor allem Geld – befriedigen Bedürfnisse außerhalb der Arbeit.
- Positive und negative Anreize: Positive Anreize belohnen erwünschtes Verhalten. Negative Anreize wirken abschreckend, z. B. durch Kritik, den Wegfall von Zulagen, Abmahnung oder Kündigung.
- Teilnahme- und Bleibeanreize: Diese sollen neue Mitarbeiter gewinnen und bestehende halten, z. B. durch Arbeitsplatzsicherheit oder betriebliche Sozialleistungen.
- Intrinsische und extrinsische Anreize: Intrinsisch bedeutet, der Antrieb kommt von innen – etwa persönliches Interesse oder der Wunsch nach Selbstverwirklichung. Extrinsisch sind Anreize, die das Unternehmen von außen setzt, z. B. Boni oder Beförderungen.
Damit Leistungsanreize wirken, müssen sie für die Beschäftigten attraktiv sein und echte Bedürfnisse ansprechen. Verlieren sie ihren Aufforderungscharakter – weil Mitarbeiter sie als selbstverständlichen Besitzstand betrachten –, entfalten sie keine Wirkung mehr.
Leistungsanreize bei Teamarbeit: Wenn Arbeit in Gruppen oder Teams organisiert ist, sollten Anerkennungssysteme die gesamte Teamleistung berücksichtigen. Nur so entstehen die gewünschten Selbstregulierungseffekte innerhalb des Teams, bei denen Schwachstellen von den Mitgliedern selbst erkannt und behoben werden.
