In Kürze
Verkaufsförderung umfasst alle werblichen Maßnahmen, die den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung langfristig positiv beeinflussen sollen. Sie richtet sich an den eigenen Vertrieb, den Handel und die Endkunden.
Definition
Verkaufsförderung und Absatzförderung werden oft gleichgesetzt — sind aber nicht dasselbe. Die Absatzförderung zielt meist auf eine kurzfristige Steigerung der verkauften Menge. Die Verkaufsförderung hingegen wirkt nicht sofort, sondern soll den Absatz dauerhaft und langfristig stärken.
Zur Verkaufsförderung gehört eine Vielzahl von Maßnahmen, die Vertriebsmitarbeiter — ob im Unternehmen oder im Handel — dabei unterstützen, die langfristigen Absatzziele des Unternehmens zu erreichen. Sie ist ein wichtiger Teil des Marketings und ergänzt klassische Produkt- und Imagewerbung.
Zielgruppen der Verkaufsförderung sind:
- Der unternehmenseigene Vertrieb (Innen- und Außendienst)
- Absatzmittler im Groß- und Einzelhandel
- Endkunden des Unternehmens
Typische Maßnahmen gegenüber Endkunden sind zum Beispiel:
- Warenproben und Probepackungen
- Gutscheine und Sonderpreisaktionen
- Produktdemonstrationen vor Ort
- Preisausschreiben und Verlosungen
- Rückerstattungsangebote und Mehrfachpackungen
Typische Maßnahmen gegenüber dem Handel sind zum Beispiel:
- Schulungen und Verkaufstrainings
- Bonus- und Prämiensysteme für besondere Verkaufsleistungen
- Händlerkonferenzen und Verkaufsausstellungen
- Werbekostenzuschüsse und Werbematerial
- Aktionsangebote und zeitlich begrenzte Kaufnachlässe
