In Kürze
Eine Arbeitsbesprechung ist ein organisiertes Treffen im Betrieb, bei dem Mitarbeiter informiert, Themen besprochen und Ergebnisse festgehalten werden. Damit sie effektiv ist, braucht sie eine gute Vorbereitung.
Definition
Eine Arbeitsbesprechung dient dazu, Mitarbeiter auf allen Ebenen eines Unternehmens zu informieren und gemeinsam Themen zu bearbeiten. Sie kann auf Abteilungsebene oder unternehmensübergreifend stattfinden.
Damit eine Besprechung nicht unnötig Zeit kostet, sollte sie sorgfältig vorbereitet werden. Dazu gehören unter anderem:
- Themen und Ziele im Voraus festlegen
- Teilnehmer rechtzeitig einladen und über die Themen informieren
- Einen Moderator und einen Protokollführer bestimmen
- Raum und Hilfsmittel (z. B. Präsentationstechnik, Unterlagen) rechtzeitig reservieren
- Ergebnisse schriftlich festhalten und an alle Teilnehmer weitergeben
Für die Sitzordnung empfiehlt sich ein runder oder ovaler Tisch bzw. eine hufeisenförmige Anordnung — so hat jede Person Sichtkontakt zu allen anderen.
Ein häufiges Problem in Besprechungen sind Unterbrechungen durch Telefonanrufe. Eine bewährte Lösung: Eine Person außerhalb des Raumes nimmt alle Anrufe entgegen und hinterlässt kurze Nachrichten, die Teilnehmer in den Pausen abrufen können.
