In Kürze
Eine Incentive-Aktion ist ein betrieblicher Wettbewerb, bei dem Mitarbeitende durch Prämien oder Preise zu besonderen Leistungen motiviert werden sollen. Wer vorgegebene Ziele erreicht oder übertrifft, wird belohnt.
Definition
Bei einer Incentive-Aktion legt der Arbeitgeber einen Wettbewerb fest, an dem bestimmte Mitarbeitende teilnehmen. Vorab werden Start- und Endtermin, die betroffenen Produkte oder Dienstleistungen, der Teilnehmerkreis sowie die zu erreichenden Ziele klar festgelegt.
Alle Teilnehmenden werden zu Beginn über Zielvorgaben, Prämien und Dauer informiert. Während des Wettbewerbs kann der Arbeitgeber Zwischenstände bekanntgeben. Am Ende werden die Ergebnisse mitgeteilt und die Preise in einem feierlichen Rahmen übergeben.
Damit eine Incentive-Aktion fair und motivierend wirkt, gelten einige wichtige Grundsätze:
- Einfaches Bewertungssystem: Die Regeln müssen für alle leicht verständlich sein.
- Erreichbare Ziele: Unrealistische Vorgaben wirken demotivierend.
- Gleiche Gewinnchancen: Alle Teilnehmenden sollen faire Chancen haben, etwa durch individuelle Zielvorgaben.
- Ausgewogenes Verhältnis: Aufwand und Belohnung müssen in einem angemessenen Verhältnis stehen.
Wichtig: Sehr hohe Geld- oder Sachpreise können dazu führen, dass Mitarbeitende kurzfristig auf Teufel komm raus verkaufen. Das kann langfristigen Unternehmenszielen wie Kundenbindung schaden. Eine gut gestaltete Incentive-Aktion vermeidet solche Fehlanreize.
