ISO
In Kürze
ISO bezeichnet weltweit anerkannte Normenreihen für Management- und Qualitätssicherungssysteme. Sie strukturieren Anforderungen an Prozesse und ermöglichen formalisierte Prüfungen.
Definition
ISO ist ein arbeitsrechtliches Instrument zur Standardisierung organisatorischer Anforderungen in betrieblichen Qualitätssicherungssystemen. Es beschreibt international anerkannte Normenreihen zur Festlegung überprüfbarer Anforderungen an Managementsysteme von Unternehmen. Voraussetzung ist die dokumentierte Festlegung von Prozessen, Zuständigkeiten und Kontrollen nach definierten Normanforderungen. Maßgeblich sind insbesondere Normen der ISO, etwa die Reihe 9000 für Qualitätsmanagementsysteme in Organisationen. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Anwendung besteht nicht und wird durch die Normierung nicht begründet. ISO ist von gesetzlichen Arbeitsschutzvorschriften abzugrenzen, die unmittelbar verbindliche Mindeststandards für Betriebe festlegen. ISO hat praktische Bedeutung bei Zertifizierungen, Audits und der externen Vergleichbarkeit betrieblicher Managementsysteme.
