Management by Systems
In Kürze
Management by Systems bezeichnet ein systemorientiertes Führungsprinzip mit formalisierter Prozesssteuerung. Es verlagert Führung auf selbstregulierende betriebliche Systeme.
Definition
Management by Systems ist ein arbeitsorganisatorisches Führungsinstrument der Unternehmens- und Mitarbeiterführung. Es beschreibt die Steuerung betrieblicher Abläufe durch formal definierte, miteinander verknüpfte Regel- und Kontrollsysteme. Management by Systems liegt vor, wenn Ziele, Prozesse, Zuständigkeiten und Rückmeldemechanismen systematisch festgelegt und dokumentiert sind. Voraussetzung ist, dass betriebliche Tätigkeiten vollständig in standardisierte Verfahren überführt und laufend überwacht werden können. Die Führungstätigkeit beschränkt sich auf Systemgestaltung, Kontrolle und Eingriffe bei Systemabweichungen. Management by Systems beruht nicht auf gesetzlichen Vorgaben, sondern auf innerbetrieblicher Organisations- und Gestaltungsfreiheit. Der Begriff begründet keinen Anspruch auf selbstständige Entscheidungsbefugnisse außerhalb der festgelegten Systeme. Abzugrenzen ist Management by Systems von regelbezogenen Führungsmodellen mit begrenztem Anwendungsbereich auf Routinetätigkeiten. In der Praxis dient Management by Systems der ganzheitlichen Koordination komplexer Unternehmensprozesse durch strukturierte Regelkreise.