Soziale Kompetenz
In Kürze
Soziale Kompetenz beschreibt persönliche Fähigkeiten im Umgang mit anderen Menschen im Arbeitsumfeld. Sie beeinflusst Zusammenarbeit, Kommunikation und Verhalten in beruflichen Rollen.
Definition
Soziale Kompetenz ist ein arbeitsrechtlicher Begriff. Er bezeichnet die Gesamtheit personenbezogener Fähigkeiten zur angemessenen Interaktion mit anderen Personen im beruflichen Kontext. Die Soziale Kompetenz umfasst beobachtbare Verhaltensweisen, die Kooperation, Kommunikation und Rollenverhalten im Arbeitsverhältnis prägen. Sie liegt vor, wenn eine Person soziale Situationen wahrnimmt, bewertet und situationsgerecht darauf reagiert. Erforderlich ist dabei die Fähigkeit, eigenes Verhalten an soziale Erwartungen und betriebliche Rahmenbedingungen anzupassen. Die Ausprägung der Soziale Kompetenz ist nicht unmittelbar messbar und zeigt sich überwiegend im praktischen Zusammenwirken mit anderen Beschäftigten. Sie wird regelmäßig im Rahmen von Auswahl-, Beurteilungs- oder Entwicklungsprozessen arbeitsbezogen berücksichtigt. Eine gesetzliche Verpflichtung zur bestimmten Ausprägung besteht nicht. Die Soziale Kompetenz ist von fachlicher Qualifikation und formaler Ausbildung eindeutig abzugrenzen. In der Praxis beeinflusst Soziale Kompetenz die Einsatzmöglichkeiten, Zusammenarbeit und Führungswirksamkeit im Betrieb.
